Fonte: Centro Tutela Consumatori e Utenti di Bolzano
Per maggiori informazioni: www.consumer.bz.it

Lettera tipo 709x, 899x e satellitari: Autorità Garante
Denuncia di presunta truffa telefonica, da spedire all'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni 
NB: Le parti del testo in corsivo e/o vuote (___) sono da compilare e adattare, il testo con lo sfondo grigio va cancellato.

All’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni 
Centro Direzionale
Isola B 5
80143 Napoli

OGGETTO: Denuncia di presunta truffa telefonica

Il sottoscritto ________________________________ nato a ____________________ Prov ______________ il ______________________ residente in _________________ alla via/piazza ________________________ n° ________ titolare dell’utenza telefonica _____________________________________________________ stipulato con la Società ___________________________________________________________________

DENUNCIA

In data _______________ la società telefonica ___________________________________ addebitava allo Scrivente con fattura n° ______________________ data _______________ importo Euro __________ relativo al periodo dal _____________ al ______________ per telefonate indirizzate in uscita verso prefissi a tariffazione speciale (es. prefissi 899-892 ) che si allega in copia anche al fine della eventuale identificazione dei responsabili.
Il sottoscritto non ha mai volontariamente effettuato le sopradistinte telefonate e ritiene comunque che laddove il collegamento si sia effettivamente verificato esso è frutto di raggiri e subdoli artifizi informatici,avvenuti durante la navigazione in Internet. 
Con la presente sporge pertanto formale querela nei confronti di ignoti per truffa ai danni dello scrivente.
Copia della presente sarà inviata dal sottoscritto denunciante alla società telefonica __________________________ affinché proceda allo storno delle cifre di Euro ___________________ ingiustificatamente addebitate e diffida la stessa a procedere al pagamento nei confronti degli eventuali responsabili della truffa.

Data  	Il Denunciante

___________________ 	________________________